Política de Segurança da Informação e Privacidade

Um dos fundamentos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é o respeito à privacidade dos nossos usuários, colaboradores e participantes. Todos são muito importantes para o Território Saber Saber e por esta razão, não medimos esforços para proteger os dados pessoais que tratamos.

Desse modo, a presente Política de Privacidade da Território Saber, tem o propósito de explicar de forma simples, clara e objetiva que tipo de dados serão coletados, bem como o momento e como serão utilizados.

Importante destacar que esta Política de Privacidade se aplica a quaisquer marcas e serviços da Território Saber. Consequentemente, compreendem todos os seus produtos.

Quando nos referimos aos dados pessoais, consideramos qualquer dado relacionado à pessoa natural identificada ou identificável, inclusive números identificativos, dados de localização ou identificadores eletrônicos, quando estes estiverem relacionados a uma pessoa natural. Em resumo, qualquer informação pessoal que possa identificar o seu usuário.

ANTES DE ACEITAR NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, VOCÊ DEVERÁ LER INTEGRALMENTE SEU CONTEÚDO . Ao aceitá-la você reconhece que leu, entendeu e concordou com o seu teor.

1. DAS INFORMAÇÕES GERAIS

1.1. Dos dados da Território Saber

Território Saber LTDA., pessoa jurídica de direito privado, com sede na Cidade de São Paulo, no Estado de São Paulo, na Rua Cardeal Arcoverde, nº 359 - 14º andar sala 1401, Pinheiros, CEP 05407-000, inscrita no CNPJ sob o nº 53.033.590/0001-15, doravante denominada, simplesmente, “Território Saber”, seu nome fantasia.

1.2. Das definições

1.2.1. Para os fins do disposto nesta Política, considera-se:

  1. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): órgão da administração pública federal, integrante da Presidência da República a qual compete, sem limitação, zelar pela proteção dos dados pessoais, fiscalizar e aplicar sanções em caso de tratamento de dados realizado em descumprimento à legislação, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
  2. Cookies: são pequenas unidades de dados armazenados pelo seu navegador no disco rígido do seu computador. Os cookies são necessários para o uso de nossa Plataforma.
  3. Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
  4. Dado pessoal: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável;
  5. Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
  6. Grupo econômico: empresas que, mesmo guardando cada uma sua autonomia, façam parte de um grupo econômico ou financeiro.
  7. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): é a lei que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, independentemente do meio, do país de sua sede ou do país onde estejam localizados os dados, desde que (i) a operação de tratamento seja realizada no território nacional; (ii) a atividade de tratamento que tenha por objetivo a oferta ou o fornecimento de bens ou serviços ou o tratamento de dados de indivíduos localizados no território nacional; ou (iii) os dados pessoais objeto do tratamento tenham sido coletados no território nacional;
  8. Operação de dados pessoais: o mesmo que tratamento;
  9. Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
  10. Política de Segurança da Informação e Privacidade (PSIP): documento no qual a Território Saber assume o compromisso com a proteção das informações de sua propriedade e/ou sob sua guarda, devendo ser cumprida por todos os seus colaboradores e operadores. Seu propósito é estabelecer as diretrizes a serem seguidas pela Território Saber e os operadores no que diz respeito à adoção de procedimentos e mecanismos relacionados à segurança da informação.
  11. Propriedade intelectual: compreende os direitos relativos à propriedade industrial e aos direitos autorais, entendendo-se sob esta denominação os direitos de autor e os que lhes são conexos;
  12. Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
  13. Usuário: pessoa natural ou jurídica, usuário que apenas acessa a Plataforma, bem como aquele que preenche o formulário de cadastro e concorda com o teor deste instrumento.
  14. Titular: aquele que é o que detém dados que lhe são próprios; pessoais ou sensíveis e que os disponibiliza no ato do cadastro. Trata-se de um usuário.

1.3. Dos dados coletados e a sua finalidade

1.3.1. Os dados são coletados de duas formas pela Território Saber:

(a) Dados pessoais fornecidos pelo usuário: o usuário que utilizar o formulário de contato encaminhará, além do teor da mensagem, os seguintes dados: nome completo, data de nascimento, CPF, nacionalidade, sexo, foto, endereço completo, celular, e-mail, cartão de crédito com CVV. Somente os dados necessários para atingir as finalidades legítimas serão tratados pela Território Saber.

(b) Dados coletados sem a intervenção do usuário: os sistemas da Território Saber coletam automaticamente, sem qualquer influência do usuário, os seguintes dados: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data, hora e UTC), informações sobre cliques, páginas acessadas. Os dados são coletados com o propósito de auxiliar e melhorar a navegação do usuário e a Território Saber utiliza tecnologias de mercado em suas aplicações web como cookies, pixel tags e beacons.

1.3.1.1. Os seguintes dados pessoais serão tratados pela Território Saber:

Classificação do dadoTipo de dadoFinalidade do usoBase Legal
Dados SimplesNome completo;
Data de nascimento;
CPF;
Foto;
Sexo;
Nacionalidade;
Endereço completo;
Celular;
E-mail;
Cartão de crédito com CVV, data de validade e como o nome do usuário está gravado
Identificar o Usuário;
Portabilidade dos dados cadastrais para outro Controlador do mesmo ramo de nossa atuação, caso solicitado pelo usuário;
Cumprir as obrigações decorrentes do uso de nossa aplicação;
Informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento com o usuário;
Promover nossos produtos;
Responder às solicitações e pedidos de informações do usuário;
Realizar a contratação dos produtos e serviços;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Realizar cobranças
Para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato do qual seja parte o usuário, a pedido do mesmo usuário;
Para atender aos interesses legítimos do controlador;
Para a proteção do crédito
Dados ComportamentaisEndereço IP;
Registros de interações com este website;
Telas acessadas, dispositivo (versão do sistema operacional, geolocalização, aplicativos instalados, se necessário);
Session ID;
Cookies
Cumprir obrigação estabelecida pelo Marco Civil da Internet - Lei nº 12.965/2014;
Cumprir obrigação estabelecida na Lei Geral de Proteção de Dados - Lei nº 13.709/2018;
Identificar o Usuário;
Avaliação do uso e utilidade dos serviços que prestamos na Plataforma;
Fins estatísticos e de segurança;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Para atender o legítimo interesse do controlador visando o apoio e promoção de atividades da Território Saber e Cumprimento de obrigação legal e regulatória

1.3.1.2. Ao aceitar esta Política de Privacidade, o Usuário declara: (a) que a Território Saber poderá efetuar a operação dos seus dados pessoais que foram coletados no momento do acesso e/ou preenchimento do formulário com seus dados e a forma como a Território Saber e os operadores cooperam durante a operação de tratamento desses dados; (b) ser maior de 18 (dezoito) anos e que fez a leitura completa e atenta das regras destes termos, estando plenamente ciente do seu teor e conferindo sua manifestação livre e inequívoca pela qual concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma ou mais das finalidades estabelecidas no item 1.3.1.1. Caso não esteja de acordo com o conteúdo destes termos, não poderá acessar a Plataforma; (c) se for representante legal de uma empresa e possuir os poderes necessários e específicos para aceitar esta Política de Privacidade.

1.3.1.3. O Usuário é o único responsável pela exatidão e veracidade dos dados que informar no ato de preenchimento do formulário de cadastro.

1.3.1.4. Caso identificada falsidade de informações cadastrais, a Território Saber solicitará ao Usuário esclarecimentos, podendo, suspender ou bloquear seu acesso se julgá-las inadequadas, se assim for necessário.

1.3.1.5. Caso a Território Saber identifique o mau uso da Plataforma ou a violação de direitos da propriedade intelectual de sua propriedade ou de terceiros será solicitado ao Usuário esclarecimentos, podendo bloquear ou encerrar seu acesso e tomar as medidas jurídicas e administrativas cabíveis.

1.3.1.6. Na hipótese de mudanças da finalidade para o tratamento de dados pessoais não compatíveis com o consentimento original, a Território Saber informará previamente o Usuário sobre as mudanças de finalidade, por meio do e-mail informado no momento do cadastramento. Caso o tratamento dos dados seja realizado com fundamento na base legal “com consentimento”, o usuário poderá revogá-lo caso discorde das alterações. No mesmo ato, a Território Saber informará as consequências caso o Usuário não concorde com a nova finalidade de tratamento de seus dados pessoais.

1.3.1.7. O Usuário se declara ciente de que os dados coletados e as atividades registradas poderão ser compartilhados: (a) Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial; (b) de forma automática em caso de operações societárias como fusão, aquisição e incorporação; (c) para operadores que efetuarão o tratamento de dados pessoais do Usuário e/ou (d) empresas do grupo econômico do qual a Território Saber é parte integrante.

1.3.1.8. O Usuário se declara ciente de que a base de dados formada por meio da coleta de dados na Plataforma é de propriedade e responsabilidade da Território Saber.

1.3.1.9. A Território Saber não irá comercializar, alugar, ceder, emprestar os dados pessoais dos Usuários .

1.3.1.10. O Usuário se declara ciente de que seu login e senha são de uso pessoal e intransferível e que deverá mantê-los sob sigilo e em ambiente seguro. O Usuário que utilizar login e senha de outra pessoa ou cedê-la a outrem para que dela se utilize poderá incorrer no crime tipificado no art. 308, do Código Penal.

1.3.1.11. A Território Saber garante que somente os empregados devidamente autorizados terão acesso aos dados pessoais coletados e sempre respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos da Plataforma, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta Política de Privacidade.

2. DA FORMA DE ARMAZENAMENTO E PRAZO

2.1. Os dados coletados e os registros de atividades serão armazenados em ambiente seguro e controlado pelo prazo mínimo estipulado conforme o exemplo abaixo:

DADOS PESSOAISPRAZO DE ARMAZENAMENTOFUNDAMENTO LEGAL
Dados cadastrais5 anos após o término da relação com o UsuárioArt. 27 do Código de Defesa do Consumidor, LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990 .
Dados comportamentais6 mesesArt. 15 do Marco Civil da Internet, LEI Nº 12.965, DE 23 DE ABRIL DE 2014 .

2.2. Caso haja solicitação do Usuário, os dados poderão ser eliminados antes dos prazos fixados no item 2.1.

2.2.1. A Território Saber fará todos os esforços para que a solicitação do Usuário seja cumprida o mais breve possível; mas, o usuário se declara ciente de que existem fatores que fogem ao controle da Território Saber e que poderão impactar no prazo para eliminação do dado ou até impedir o pronto atendimento da solicitação.

2.2.2. O Usuário se declara ciente de que sua solicitação poderá ser recusada pela Território Saber caso seja, por exemplo, impossível de verificar sua identidade.

2.3. O Usuário se declara ciente de que a Território Saber se reserva no direito de manter os dados descritos no item 1.3.1.1 por prazo superior para (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória, (ii) estudo por órgão de pesquisa previsto no seu objetivo social ou estatutário, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais; (iii) transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na LGPD; (iv) uso dos dados pessoais para prevenção à fraude (art. 11, II, “a”, da LGPD); (v) uso dos dados pessoais para proteção ao crédito (art. 7º, X, LGPD) e (vi) atender outros interesses legítimos, em conformidade com o artigo 10 da LGPD. Findo o prazo e a necessidade legal, a Território Saber excluirá, por meio de método de descarte seguro, os dados descritos no item 1.3.1.1 ou os manterá para seu uso exclusivo, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

2.3.1. O Usuário se declara ciente de que em algumas situações a eliminação do dado pessoal será tecnicamente inviável, pois alguns sistemas não permitem a exclusão integral do dado ou, no caso do suporte físico, acabaria por danificar a unidade de registro do dado. Desse modo, com base no art. 113, §2º, do Código Civil, para efeitos destes Termos “ ~ Eliminação será considerado o ato de excluir o dado do usuário da base de dados da organização. Se a operação não for realizada em decorrência de limitações técnicas, a Território Saber desabilitará/ocultará no banco de dados o dado do usuário e não permitirá mais o seu uso. Tratando-se de dado registrado em suporte físico, a unidade de registro será (i) eliminada caso contenha somente os dados do usuário ou (ii) será arquivada caso envolva dados de outros usuários ”.

2.4. O Usuário se declara ciente de que a Plataforma poderá ser acessada em qualquer país e, por esta razão, a Território Saber poderá transferir seus dados para operadores localizados em outros países ou jurisdições do mundo que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD.

2.5. Os dados coletados serão armazenados em datacenters localizados nos Estados Unidos da América por meio da tecnologia denominada cloud computing. Nesse caso, o Usuário se declara ciente de que ocorrerá a transferência de seus dados pessoais para país estrangeiro com a finalidade de tratamento de seus dados, especialmente para armazenamento.

2.5.1. Caso a operação com dados pessoais seja realizada por um prestador de serviços localizado em outro país, a Território Saber indicará nos instrumentos contratuais as diretrizes necessárias para proteger os dados pessoais.

2.6. Visando à proteção da privacidade do Usuário, a Território Saber poderá utilizar recursos criptográficos na operação com dados pessoais antes de enviá-los aos provedores de hospedagem para fins de armazenamento. A Território Saber declara que apenas os provedores de hospedagem que passaram na sua verificação de segurança e confiabilidade realizarão o tratamento dos dados pessoais do usuário.

3. DOS DIREITOS DO USUÁRIO E O CANAL DE COMUNICAÇÃO

3.1. O Usuário tem direito a obter da Território Saber, em relação aos seus dados pessoais por nós tratados, a qualquer momento e mediante requisição gratuita: (a) confirmação da existência de tratamento; (b) acesso aos dados; (c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD; (e) portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial; (f) eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas no item 2.3; (g) informação das entidades públicas e privadas com as quais a Território Saber realizou uso compartilhado de dados; (h) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; (j) revogação do consentimento, nos termos do art. 8º, § 5º, da LGPD.

3.2. O Encarregado da Território Saber, estará disponível para receber e atender as requisições dos usuários dos dados pessoais, bem como para esclarecer suas dúvidas, por meio do seguinte canal: (i) Formulário de atendimento: https://suporte.territoriosaber.com

3.2.1. Caso a base legal de tratamento utilizada pela Território Saber seja a com “consentimento”, a revogação pelo Usuário poderá afetar o desempenho da Plataforma e tornar alguns dos serviços e funcionalidades indisponíveis.

3.2.2. Caso o Usuário não conceda seu consentimento para as finalidades facultativas, relacionadas ao envio de informações, novidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento, os serviços e funcionalidades da Plataforma continuarão sendo disponibilizados regularmente.

3.3. O Usuário reconhece que na comunicação de atos, divulgação e/ou prestação de serviços, transmissão de documentos ou para mantê-lo sempre informado sobre qualquer assunto será utilizado, preferencialmente, o meio eletrônico, exceto nos casos em que for impossível a utilização desse meio.

3.3.1. Os prazos para que se cumpra ou se deixe de cumprir determinado ato, constante na mensagem eletrônica encaminhada pela Território Saber serão contados a partir do comprovado recebimento.

3.3.2. Considera-se recebida a mensagem eletrônica quando o Usuário receber a notificação, encaminhada pelo sistema da Território Saber, que a mensagem foi entregue.

3.3.3. O Usuário deverá habilitar a função para o encaminhamento automático da confirmação de recebimento de mensagem eletrônica.

3.4. O Usuário deverá incluir o e-mail da Território Saber na lista de remetentes confiáveis.

3.5. Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, a Território Saber poderá manter o histórico de registro dos dados do Usuário por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos, nos termos do item 2.3.

4. DA COLETA DOS DADOS COMPORTAMENTAIS

4.1. A Território Saber utilizará “Cookies” na Plataforma com a finalidade de facilitar o uso da aplicação pelo Usuário.

4.2. Os cookies são necessários para oferecer funcionalidades básicas enquanto o Usuário navega na Plataforma. Além disso, os Cookies possuem a finalidade de exibir publicidade específica para alguns dos produtos e serviços ofertados pela Território Saber.

4.3. Os Cookies podem ser bloqueados, recusados ou eliminados pelo Usuário a qualquer momento por meio dos recursos disponibilizados pelo seu browser (navegador).

4.4. O Usuário se declara ciente de que, ao bloquear o uso de Cookies, alguns serviços web poderão ser parcial ou totalmente afetados e comprometer a navegação no website.

4.5. A Território Saber poderá utilizar os seguintes tipos de Cookies:

4.5.1. Cookies de sessão: são cookies temporários, que permanecerão no dispositivo do Usuário até que o Usuário saia do website e/ou da Plataforma.

4.5.2. Cookies persistentes: permanecem no dispositivo por muito mais tempo ou até que sejam excluídos manualmente pelo Usuário (o tempo de permanência deste tipo de Cookies nos dispositivos vai depender da duração ou da "vida" do cookie específico).

4.5.3. A Território Saber poderá utilizar as seguintes modalidades de Cookies:

4.5.3.1. Cookies de Preferências: coletam informações sobre suas escolhas e preferências, permitindo-nos recordar o idioma ou outras configurações locais, e personalizar o site de acordo com as mesmas, como: (i) Cookies de localização: armazena o endereço aproximado do Usuário (cidade, estado, país, código postal), conforme determinado pelo endereço IP, é armazenado para permitir selecionar automaticamente o país, mostrando assim quais os estabelecimentos mais próximos do Usuário. Meios que a Território Saber poderá utilizar: (a) Site: Usuário pode decidir se quer compartilhar informações de localização e, caso aceite, o site poderá apresentar conteúdos específicos; (b) Check-in: check-in do Usuário na rede social por meio da disponibilização pela empresa de wi-fi gratuito ou da criação de uma fanpage bem estruturada; (c) Geofencing: é o conteúdo apresentado em tempo real conforme a movimentação do internauta detectada pelo GPS; (d) Geotargeting: é a segmentação, por meio do endereço IP, de público pela localização; ou, (ii) Cookies de idioma: usados para armazenar a língua que o Usuário selecionou e para mostrar as opções corretas.

4.5.3.2. Cookies de Plug-ins Sociais: utilizados para detectar o Usuário - ou não - de redes de mídias sociais para análise de pesquisa de mercado e desenvolvimento de produtos.

4.5.3.3. Etiquetas De Pixels (Tag de pixel): é um tipo de tecnologia utilizada em um site ou no corpo de um e-mail com a finalidade de rastrear determinadas atividades, como visualizações de um site ou quando um e-mail é aberto. As tags de pixel costumam ser usadas juntamente com cookies e as informações de utilização do website e/ou da Plataforma pelos Usuários podem ser compartilhadas com um operador como, por exemplo, uma agência de publicidade para que ela possa direcionar anúncios nos banners no website.

4.5.4. Google Analytics: Serviço de análise web fornecido pela Google, Inc. (“Google”). O Google Analytics coleta cookies primários, dados relacionados ao dispositivo/navegador, ao endereço IP e às atividades no site/aplicativo para avaliar e informar estatísticas sobre as interações dos Usuários nos sites e/ou aplicativos que usam o Google Analytics. A informação gerada pelo Cookie acerca da sua utilização do site será transmitida e armazenada em um servidor da Google nos EUA. A Território Saber ativou o método de coleta "analytics.js" ou "gtag.js" para controlar o uso dos cookies para armazenar um identificador de cliente pseudônimo ou aleatório. As informações armazenadas no cookie primário local são reduzidas a um identificador aleatório (por exemplo, 12345.67890).

4.5.5. Google Ads: Google Ads (que era conhecido como Google AdWords e Google AdWords Express) : é uma solução de publicidade on-line que a Território Saber poderá utilizar para promover os seus produtos e serviços na Pesquisa Google, no YouTube e em outros sites na web. A ferramenta também permite que a Território Saber escolha metas específicas para os anúncios, como gerar mais chamadas telefônicas ou visitas ao site. A Território Saber poderá interromper a exibição de anúncios quando desejar.

4.5.5.1. As informações obtidas por meio dos Cookies de conversão têm como objetivo criar estatísticas para os clientes Ads que utilizam o rastreamento de conversões. Por meio das estatísticas geradas pelo Google Ads, será possível para a Território Saber descobrir o número de Usuários que clicaram no anúncio exibido pela Google e que acessaram a página assinalada pela etiqueta de rastreamento de conversões.

4.5.5.2. A Território Saber poderá utilizar a função de remarketing da Google Ads. O remarketing nada mais é que uma ferramenta do Google Ads que marca e identifica os Usuários que já visitaram o site da Plataforma e passa a exibir seus anúncios com mais frequência quando o Usuário visitar sites que aceitam anúncios na rede de display do Google. Isto é, por meio da função de remarketing a Território Saber poderá apresentar anúncios a Usuários que visitaram o seu website adicionando-lhe a etiqueta global do site para remarketing e fragmentos de eventos. Uma vez instalada a etiqueta global do site, ela irá capturar informações sobre as páginas visualizadas pelos Usuários do website da Plataforma. Essas informações incluem o URL e o título da página e são utilizadas para criar listas de remarketing. O fragmento do evento pode ser utilizado para transmitir dados específicos para o Google Ads acerca dos visitantes do website da Plataforma e das ações que realizam no seu site, como, por exemplo, a visualização de um produto, a realização de compras, o preenchimento de formulários online e a configuração do registro. Os dados transmitidos para o fragmento do evento também podem ser utilizados para criar listas de remarketing.

4.6. Ao usar a Plataforma, o Usuário permite a introdução das ferramentas acima listadas e, consequentemente, a coleta, o armazenamento e o uso dos seus dados de uso na forma acima descrita e para os fins especificados. Além disso, aceita que seus dados sejam armazenados em Cookies mesmo depois de encerrar sessão no navegador e que seja possível, por exemplo, acessá-los novamente na sua próxima visita ao site. O Usuário poderá revogar este consentimento a qualquer momento.

5. DA SEGURANÇA

5.1. A segurança de suas informações pessoais é importante para a Território Saber. A Território Saber adota os padrões e boas práticas de mercado para proteção dos dados pessoais desde o momento da coleta até a sua eliminação, mas não se limitando a essas operações.

5.2. A Território Saber emprega as medidas razoáveis e apropriadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição, levando em consideração os riscos envolvidos no processamento e a natureza dos dados pessoais. A Território Saber implementou medidas técnicas e organizacionais apropriadas e projetadas para assegurar a proteção de dados. Sempre que possível e/ou necessário, os dados pessoais poderão ser criptografados com algoritmos de criptografia adequados e fortes.

5.3. O Usuário se declara ciente de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. A Território Saber se compromete a realizar os melhores esforços para proteger os dados pessoais do Usuário; no entanto, a Território Saber não pode garantir a segurança absoluta. Caso suas informações pessoais sejam comprometidas com uma violação da segurança, a Território Saber notificará, no prazo razoável, o(s) Usuário(s) afetados e a ANPD, conforme determina a LGPD.

5.4. Se o Usuário tiver alguma dúvida sobre a segurança de seus dados pessoais ou a ferramenta utilizada pela Território Saber, deve entrar em contato por meio do canais indicado no item 3.2.

6. DA ATUAÇÃO PERANTE A AUTORIDADE NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

6.1. A Território Saber atuará em conjunto com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados para zelar pela proteção de dados pessoais nos limites da legislação vigente.

6.2. O Usuário se declara ciente de que a Território Saber revisará suas diretrizes e procedimentos sempre que a ANPD exigir

6.3. Todas as solicitações e/ou questionamentos da ANPD serão prontamente respondidas pelo Encarregado.

6.4. Sempre que a ANPD solicitar a instauração de procedimento para averiguar qualquer situação envolvendo dados pessoais, como, mas não se limitando, ao descumprimento da LGPD, o Encarregado contará com o suporte do Comitê de Segurança da Informação e Respostas a Incidentes e será o responsável pela coordenação desse grupo.

6.5. Caberá somente ao Encarregado manter contato com a ANPD.

7. DISPOSIÇÕES GERAIS

7.1. Nenhuma tecnologia utilizada pela Território Saber infringe qualquer legislação vigente e esta Política de Privacidade, além de ter o objetivo de proteger os dados pessoais e garantir a privacidade do Usuário.

7.2. A Território Saber não utilizará método de tratamento automatizado de dados pessoais que afetem os interesses do Usuário, incluídas as decisões destinadas a definir o perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.

7.3. O Usuário se declara ciente de que a Território Saber possui o direito de alterar o teor desta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade à disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente. Cabe ao Usuário verificar o conteúdo desta Política de Privacidade sempre que acessar o website da Território Saber. A Território Saber encaminhará para o endereço eletrônico indicado pelo Usuário no ato de cadastramento um aviso para informar que esta Política foi modificada .

7.3.1. Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem nova coleta de consentimento, caso a Território Saber utilize essa base legal para o tratamento, o Usuário será notificado por meio dos contatos que forneceu no cadastro.

7.4. A Território Saber exige dos operadores com os quais compartilha os dados pessoais de seus Usuários, ou seja, as empresas terceirizadas que realizarem o processamento de quaisquer dados que coleta, que implementem uma Política de Segurança e Privacidade (PSIP) que deverá conter as diretrizes que especificar como, por exemplo, os meios tecnológicos para assegurar a proteção dos dados. Se os dados forem classificados pela Território Saber como “críticos”, o(s) operador(es) será(ão) auditado(s) para verificação do cumprimento das diretrizes estabelecidas na Política de Segurança da Informação e Privacidade. Caso não seja possível auditar o(s) operador(es), a Território Saber lhe(s) exigirá a emissão de certificado declarando que cumpriram as exigências previstas na PSIP.

7.5. Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou uma decisão judicial repute que qualquer uma das disposições desta Política sejam inadequadas, inapropriadas ou contrárias a legislação vigente, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

7.6. A Território Saber envia ao Usuário e-mails com mensagens publicitárias, divulgando produtos e serviços ou atualizando informações. A Território saber não envia mensagens aos usuários:

7.6.1. Solicitando a senha ou dados financeiros do Usuário;

7.6.2. Com arquivos anexos, exceto documentos em PDF; e/ou

7.6.3. Com links para download de arquivos.

7.7. Caso você receba um e-mail com tais características, desconsidere-o e entre em contato conosco, imediatamente.

8. DA LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

8.1 O presente Política de Privacidade será regida e interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de domicílio do réu, para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

Atualização: 20 de abril de 2024.